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Kevaro se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de productos en cualquier momento y sin previo aviso.

6. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de presentarse un inconveniente con la disponibilidad de un producto después de realizada la compra, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una solución adecuada.

7. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra. En algunos productos o campañas podrá ofrecerse la modalidad de Pago Contra Entrega, sujeta a cobertura y disponibilidad.

8. Envíos

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Una vez despachado el pedido, el cliente podrá realizar el seguimiento cuando la transportadora lo permita.

9. Cambios y devoluciones

Las solicitudes de cambios, devoluciones o garantías serán atendidas conforme a la legislación colombiana vigente y a nuestra Política de Cambios y Devoluciones publicada en este sitio.

10. Garantía

Todos los productos comercializados por Kevaro cuentan con garantía en los casos establecidos por la ley y conforme a las condiciones específicas de cada producto.

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14. Legislación aplicable

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